Dernière mise à jour : 12/12/2024
Bienvenue sur le site internet d’Atelier Astrance (Fanny Darcq) . La présente politique de confidentialité explique comment je collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez mon site ou interagissez avec mes services.
1. Responsable du traitement des données
Fanny Darcq à titre d’artisane créant des bouquets, couronnes, décorations en fleurs séchées et bougies artisanales, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez me contacter :
- Adresse postale : 2 Rue Du Clos Deland 25560 FRASNE
- Adresse e-mail : atelier.astrance@gmail.com
2. Données collectées
Je collecte et traite différentes données personnelles en fonction de vos interactions avec mon site :
a) Données que vous fournissez directement :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale (lors de commandes)
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement)
b) Données collectées automatiquement :
- Adresses IP
- Données de navigation (cookies, journaux de connexion, etc.)
3. Finalités du traitement
J’utilise vos données personnelles pour :
- Traiter vos commandes et assurer le suivi de la livraison
- Gérer vos demandes via notre formulaire de contact
- Améliorer l’expérience utilisateur sur mon site
- Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison ou l’hébergement du site.
- Autorités légales : si la loi l’exige ou pour protéger mes droits.
5. Cookies et technologies similaires
J’utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur mon site. Ces cookies peuvent être :
- Nécessaires : essentiels pour le bon fonctionnement du site.
- Statistiques : pour analyser les visites et optimiser mon contenu.
- Marketing : pour personnaliser les publicités affichées.
Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.
6. Durée de conservation des données
Je conserve vos données uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités présentées ci-dessus ou pour répondre à mes obligations légales.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD et loi « Informatique et Libertés »), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
- Droit d’opposition : refuser certains traitements.
- Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-moi à l’adresse mentionnée en section 1. Une preuve d’identité pourra être demandée.
8. Sécurité des données
Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Je peux mettre à jour cette politique pour refléter les changements de mes pratiques ou pour des raisons légales. Je vous invites à consulter régulièrement cette page.
Merci de votre confiance.
Fanny Darcq s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.
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